Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité
Dernière mise à jour : 15 janvier 20251. Introduction
Chez logicbenlor, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de compréhension du crédit. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Notre engagement envers la protection de vos données personnelles guide chaque aspect de notre activité. Nous croyons fermement que la transparence est la clé d'une relation de confiance avec nos utilisateurs.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services éducatifs sur le crédit et améliorer votre expérience utilisateur.
Nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs de qualité. Toutes les données sensibles sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité.
3. Utilisation de vos informations
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des conseils pertinents sur la gestion du crédit. Nous personnalisons nos contenus éducatifs en fonction de votre profil et de vos besoins spécifiques.
Nous utilisons vos données pour créer des parcours d'apprentissage personnalisés, vous envoyer des conseils financiers pertinents, et améliorer continuellement nos services éducatifs.
Nos algorithmes analysent vos préférences d'apprentissage pour vous proposer le contenu le plus adapté à votre situation. Cette personnalisation nous permet de vous offrir une expérience éducative plus efficace et engageante.
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données restent confidentielles et ne sont partagées que dans les circonstances strictement nécessaires décrites ci-dessous.
En cas d'obligation légale ou de demande gouvernementale légitime, nous pouvons être amenés à divulguer certaines informations. Nous nous engageons à vous informer de telles demandes dans la mesure où la loi le permet.
5. Vos droits et contrôles
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et répondons à vos demandes dans les délais légaux.
Droit d'accès
Vous pouvez demander à consulter toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.
Droit d'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit de portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours et vous tiendrons informé de l'avancement du processus.
6. Sécurité et protection des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Chiffrement des données, accès restreint aux employés autorisés, surveillance continue des systèmes, et audits de sécurité réguliers font partie de nos mesures de protection.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes les plus strictes en matière de protection des données. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de récupération pour assurer la continuité de nos services.
7. Rétention des données
Nous conservons vos informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services éducatifs ou pour respecter nos obligations légales. La durée de conservation varie selon le type d'information et son usage.
Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Les informations d'apprentissage peuvent être conservées plus longtemps pour vous permettre de suivre vos progrès. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
8. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au Canada. Si nous devons transférer des données vers d'autres pays, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations conformément aux lois canadiennes sur la protection des données.
Tous les transferts internationaux sont effectués uniquement avec des partenaires qui respectent des standards de protection des données équivalents aux nôtres et sous des accords contractuels stricts.
9. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser l'utilisation de nos services, et personnaliser le contenu éducatif. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Ces technologies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme, ce qui nous permet d'améliorer continuellement nos services éducatifs et de vous proposer une expérience plus pertinente.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou par un avis sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contactez-nous pour vos questions de confidentialité
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.
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Téléphone : +1 403 228 6335
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